Après des mois d'intense collaboration, l'équipe de Terre de Bougies et ses partenaires sont ravis de vous présenter son tout nouveau site web.
Cette refonte est le fruit d'un travail acharné, guidé par notre passion pour la créativité et l'excellence.
Aujourd'hui, nous sommes fiers de lancer une expérience de navigation renouvelée sur terre-de-bougies.com.
Notre nouvelle interface, pensée et peaufinée grâce à vos précieux retours, vous offre un parcours utilisateur fluide et intuitif, enrichi de fonctionnalités innovantes.
L'ensemble de nos services que ce soit le service client ou encore la préparation de vos commandes bénéficient d'améliorations majeures pour vous garantir un service au sommet de vos préoccupations.
De nouvelles fonctionnalités pour votre parcours d'achat
Vous êtes au cœur de notre démarche. Grâce à vos retours, sur Trustpilot et nos réseaux sociaux, nous avons pu façonner un espace qui valorise votre créativité et met en lumière vos magnifiques créations (on vous laisse découvrir). Bien que certains ajustements soient encore en cours, sachez que de nouvelles fonctionnalités vous seront bientôt dévoilées, avec entre-autre :
- Un formulaire de commande simplifié pour une sélection et un ajout au panier en un clic.
- Un espace dédié aux professionnels innovant et personnalisé.
- Des alertes personnalisées pour vous tenir informé des nouveautés produits et des changements réglementaires.
Nous avons déjà intégré de nombreuses nouveautés que nous vous invitons à découvrir sur notre site. Laissez-vous surprendre !
De nouveaux moyens de récompenser votre fidélité
Nous sommes heureux de vous annoncer l'arrivée de 2 programmes récompensant votre fidélité :
- Gagnez 10 points pour chaque euro dépensé, cumulables avec les avantages de notre programme ambassadeur, et utilisables dès 14 jours après votre achat pour encore plus de bénéfices. Disponible dès maintenant !
- Dès la fin d'année 2024, profitez de récompenses croissantes en fonction de vos dépenses totales, vous donnant accès à des grades exclusifs pour des avantages supplémentaires comme des codes promotionnels et des cadeaux uniques.
Nous avons actualisé de nombreuses fonctionnalités comme le parrainage. Pour plus d'informations, consultez notre article sur le sujet.
Précisions pour nos clients
En accord avec les régulations actuelles sur la protection des données, les comptes clients nécessitent la mise à jour du mot de passe. Veuillez configurer un nouveau mot de passe en suivant les instructions disponibles sur notre page de connexion pour réactiver votre compte.
Terre de Bougies est déterminé à vous fournir une expérience d'achat irréprochable, incarnant notre engagement pour l'excellence, le partage, et notre passion pour la création parfumée. Cette nouvelle étape reflète notre dévouement envers vous, nos chers partenaires et artisans.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée, votre fidélité et votre patience pendant cette période de transition.
